🎯 Вызов сообщества: не-жесткие-правила и выбор аудитории
Я вам запрещаю срать.
🤔 Проблема правил
Проблема правил, как и пользовательских соглашений, заключается в том, что их можно написать любые. Какие угодно вообще. Особенно если их раздуть и написать большими. Их всё равно никто не читает. Как, например, этот текст.
Ну кроме тех, у кого есть заинтересованность их проэксплуатировать, ну или кому за это заплатили — привет юристам! Поэтому в римском праве кодексы такие большие и раздутые, чтобы на них было удобно ссылаться. Короче, это как с поисковой выдачей — трупы многих интернет-бизнесов и проектов похоронены на второй странице. Вот видите, вы уже устали, да?
📜 Правила и реальность
Ну вот написали правила для вашего сообщества, гильдии, социума. И не важно, с каким консенсусом эти правила были приняты. Например, отменили гравитацию путём единодушного голосования. Или просто единолично запретили срать.
Но гравитация существует, а люди всё равно будут. Просто будут это делать где-то ещё. Например, там, где это не наказуемо. Единственное что поменяется — теперь люди будут знать, что это потенциально наказуемо.
Людям не нравятся, когда за них выбирают, даже то, как их будут душить. Людям особенно не нравится, когда им задают те правила, в формировании которых (даже пассивно) они не принимали участия. И тем более, когда правила задают те, кого эти люди не выбирали. Соре, Госдума РФ XVII-созыва, у вас там из прикольных только клоуны.
Но проблема в том, что аудитории сменить неуникальное сообщество в Discord проще, чем гражданство между государствами. Просто факт.
🚫 Это касается вообще всего
Например, политики запретов или одобрений для обсуждаемых тематик.
Правила не должны быть отлиты в граните, как мысли в закостенелых бронзовых головах. Они должны меняться. Адаптироваться под среду. Следовать актуальной повестке. Обгонять её, когда это необходимо.
В сообществе, главная болезнь которого — комплекс восприятия и самоцензура, правила нужны не для того чтобы запрещать. А наоборот — чтобы разрешать.
Facebook разрешает hate-speech, если это в тренде.
🌍 Динамичный мир
Мир живёт чем-то новым день ото дня. Информационная повестка в социумах меняется со скоростью света. Вчера это политика, сегодня это котики, завтра какая-нибудь вечеринка, куда вас не позвали, послезавтра — "хи-хи-ха-ха, смотри как тот чувак обосрался".
И любые СТРОГИЕ правила запреты/одобрения работают наоборот, против вас. Например, попробуйте не-солидарно с обществом запретить/разрешить обсуждать или делать Х в тот момент, когда это во всех новостных лентах, и поздравьте себя — отлично, вы только что сделали "подарок" для какого-нибудь конкурентного вам сообщества.
— внимание у вашего сообщества и участников для обсуждения
+ участников и внимания из вашего сообщества вашему конкуренту
⚠️ Опасность строгих запретов
Неспособны пассивно-мягко-проконтролировать обсуждение и решили что-то СТРОГО запретить? Политику, например? Вы только что сделали отличный подарок для какого-нибудь сообщества, например для Тукера.
Да, у него там пиздец какой творится, но творится же! Да ещё какой! Ты только посмотри на эти говнистые бои!
https://discord.com/invite/Wft7Ahe
💡 Что с этим можно сделать?
Короче, не важно, нравится вам политика и то, что люди её обсуждают чаще всего не так, как вы ожидаете или вам это нравится.
Не надо быть снобами и вести себя с людьми как ЦК КПСС. Явно решать за них, что одобрить/запретить. Подменять их своим "Я".
🗣️ Диалог с сообществом
Поговорите со своим сообществом. Не с друзьяшками — с сообществом. Но без эффекта репутации и восприятия, без короны на голове.
Важны иные мнения. Вне эхо-комнаты. Репрезентативные оценки. Фокус-группы, вот это вот всё.
🎭 Риторика > Правил
Правила — это то, как администрация разговаривает и ведёт себя со своим сообществом. И именно тон, в котором правила написаны, необходимо изменить. Тезисно и нежнее:
Мы не против вашей %хуйни%, вы ведь всё равно её и так творите, так делайте это лучше здесь, но будьте готовы принять последствия.
🧭 Принципы > Строгости исполнения
Важно не то, как вы интерпретируете правила. А как их воспринимает сообщество. Они написаны не для вас. Они для сообщества.
Власть же не паникует. Она вообще или нежно, или вне эмоций.
🔄 Изменить > Переписать
Изменить, а не переписать правила этой игры. Воспользоваться сменой правил в буквальном смысле слова. Как инфо-поводом для смены парадигмы.
И триггернуть изменения. Это даст повод обсуждения, вследствие которого эти правила будут сформированы заинтересованными в жизни сообщества участниками в рамках общественного консенсуса.
А там не важно, как эти правила будут приняты — голосованием или кто-то их от руки напишет.
🎯 Итог
А пока итог будет один:
Выбрать другое сообщество-чатик среди неуникальных, особенно когда аналоги симметрично известны всем вокруг...